Job Description

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES:

¡En Chick-fil-A Old Bridge, estamos buscando líderes con experiencia en la cocina / parte trasera de la casa para ayudar a hacer crecer nuestro equipo! Buscamos líderes que tengan pasión por la comida, la seguridad alimentaria, el desarrollo de los demás y el avance profesional. Los líderes de turno son una parte crucial de nuestro negocio acelerado. ¡Sus esfuerzos mantienen a nuestros huéspedes seguros mientras preparan y entregan comida deliciosa y apetecible!

Ser nuestro líder de turno requiere que trabaje a un ritmo rápido en nuestro restaurante de alto volumen. El líder de turno dirige los turnos en el frente o en la parte trasera de la casa, ayuda a capacitar a los empleados y apoya al gerente a cargo en cada turno. Si bien el líder de turno es un puesto gerencial, esperamos que nuestros gerentes estén dispuestos a ayudar en todas las áreas del restaurante.

NUESTROS BENEFICIOS INCLUYEN:

• Horario flexible : entendemos que puede tener compromisos con familiares, amigos, escuela o equipos deportivos, y haremos todo lo posible para organizar su horario de trabajo en torno a ellos.
• Cerrado los domingos - Todos los restaurantes Chick-fil-A cierran los domingos, lo que te da un día libre para pasar con la familia y los amigos.
• Trabaje directamente con un operador de Chick-fil-A : el operador es un empresario independiente responsable de la operación del restaurante, que invierte tiempo en los empleados para enseñarles valiosas habilidades comerciales para el futuro.
• Salario competitivo : además de un cheque de pago competitivo, trabajará en un entorno de apoyo donde obtendrá valiosas habilidades comerciales e interpersonales.
• Beneficios : seguro médico y planes de jubilación 401k disponibles. También ofrecemos matrícula universitaria 100% pagada para títulos en línea con Point University, becas universitarias, un bono de referencia y un descuento del 90% en comidas mientras trabajas.
• Oportunidades : brindamos oportunidades de avance a través de capacitación, certificaciones y desarrollo de liderazgo.
• Gran ambiente de trabajo : en Chick-fil-A, los operadores ven a los miembros del equipo como algo más que empleados; Son miembros valiosos de cada restaurante. Nuestra alta tasa de retención muestra que los miembros del equipo disfrutan trabajando en Chick-fil-A.

RESPONSABILIDADES:

• Ejecutar turnos sin ninguna supervisión
• Apoya al equipo de liderazgo sénior completando las tareas delegadas
• Organice al personal por turno y desafíe al equipo a esforzarse por alcanzar la excelencia en la hospitalidad, la velocidad del servicio y la limpieza del restaurante
• Toma medidas para resolver los problemas o quejas de los clientes a medida que surgen.
• Ejecute procedimientos adecuados de seguridad y manejo de efectivo con el equipo
• Predica con el ejemplo, utilizando nuestro modelo CORE 4 para atender a los huéspedes: hacer contacto visual, compartir una sonrisa, hablar con entusiasmo y establecer una conexión
• Comunica el desempeño de los empleados y las violaciones de políticas/procedimientos al Equipo de Liderazgo Senior
• Mantiene una relación de trabajo positiva y trata a todos los empleados que informan con respeto, al tiempo que les proporciona orientación y retroalimentación.
• Sirve como experto en la materia para todas las tareas del área específica que supervisa el supervisor de turno
• Responsable de la gestión de inventario e instalaciones
• Comprensión completa de cada posición clave para todos los turnos en la parte trasera de la tienda y comprensión general de cada posición clave en la parte delantera de la casa
• Todas las demás funciones asignadas

REQUISITOS Y REQUISITOS:

• Debe tener 18 años o más
• Capacidad para realizar múltiples tareas
• Excelente coach, comunicador y team builder
• Ética de trabajo adaptable, confiable y sólida
• Orientado al servicio al cliente
• Honra y anima a los demás a seguir las visiones y valores del restaurante
• Fuertes habilidades de resolución de problemas
• Conocimiento y cumplimiento de las normas de seguridad alimentaria
• Positivo, responsable, responsable, educado y organizado
• Capacidad para trabajar a un ritmo rápido, pero eficiente y minucioso

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son operados por propietarios de negocios franquiciados independientes que toman todas sus propias decisiones de empleo y son responsables de su propio contenido y políticas

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo del liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están operados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros del equipo y retribuyen a sus comunidades.

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